安時(shí)達(dá)中東物流 :Noon in Minutes試行,訂單交付縮短。阿聯(lián)酋的網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物者在數(shù)字平臺(tái)上購(gòu)物市場(chǎng)占據(jù)了相當(dāng)大的份額,同時(shí),購(gòu)物者希望自己貨品能以更快的時(shí)間可以送達(dá)。從訂單到交貨,越來(lái)越多的貨物在不到60分鐘的時(shí)間內(nèi)交貨,這是衡量性能的黃金標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在對(duì)于中午來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是這個(gè)時(shí)間縮短到了15分鐘。
這一過(guò)程被恰如其分地命名為“Noon in Minutes”,今年年初開(kāi)始在迪拜市中心地區(qū)試行,隨后擴(kuò)展到迪拜的其他地區(qū)。這一概念也已在沙特阿拉伯的利雅得和埃及的開(kāi)羅實(shí)施。 這就是“微型企業(yè)履約中心”發(fā)揮重要作用的地方,這些工作地點(diǎn)基本是庫(kù)存網(wǎng)點(diǎn) ,可以通過(guò)幫助中國(guó)供應(yīng)商確保附近可立即進(jìn)行完成的訂單,然后我們將其交付。
Noon戰(zhàn)略項(xiàng)目副總裁 Waleed Alireza 表示:“我們現(xiàn)在在迪拜的許多地方開(kāi)展業(yè)務(wù),客戶可以在這里購(gòu)買數(shù)千種不同類別的產(chǎn)品,并在15分鐘內(nèi)將它們送到家門(mén)口?!畁oon in Minutes’模式是圍繞一個(gè)‘樞紐’機(jī)制建立的,可以確保我們的騎手和‘微型履約中心’距離我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)10分鐘。Noon在每個(gè)本地化中心都有許多“微履行中心”,這使我們能夠控制交通等變量,并確保我們的交付團(tuán)隊(duì)和客戶獲得安全、方便和及時(shí)的交付體驗(yàn)。
“快速發(fā)展商務(wù)”(Q-commerce)從去年年初開(kāi)始逐漸進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng),在所有配送管理模式上都取得了一個(gè)巨大的成功。交付提供商開(kāi)始意識(shí)到,少于30分鐘的交付比以60分鐘的交付承諾滿足客戶期望具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這成為大多數(shù)提供商的目標(biāo)。
開(kāi)設(shè)學(xué)生自己的“微型企業(yè)履約中心”是有成本的。在這方面,Noon還有另一個(gè)優(yōu)勢(shì)。由于其在電子交易(也包括FMC)方面的經(jīng)驗(yàn),中午對(duì)供應(yīng)鏈有著敏銳的理解。
阿里雷扎說(shuō): “消費(fèi)者對(duì)快速移動(dòng)產(chǎn)品的需求正在推動(dòng)快速商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。預(yù)期在20分鐘內(nèi)按需交付已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的交付模式。我們的目標(biāo)是走在客戶需求的前面。我們經(jīng)營(yíng)的每個(gè)(城市)樞紐都有自己的“微型實(shí)現(xiàn)中心”,為特定半徑和客戶群提供服務(wù)。這使我們能夠以對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)和車手來(lái)說(shuō)完全安全和易于管理的速度交付。每個(gè)“微履行中心”迎合不同的當(dāng)?shù)刭?gòu)物者群體,能夠更好地滿足他們的需求。
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